Oškodovani kupci so kazniva dejanja prijavili policiji, ker so naročene pelete vnaprej plačali, prejeli pa jih niso. Na razpoložljive kontakte se jim po plačilu nihče več ni oglašal.
S preiskavo so policisti in kriminalisti ugotovili, da podjetje, ki je oglaševalo lesne pelete za ogrevanje, ni obstajalo in da je bila spletna stran namenjena prevari.
Domeno so blokirali, vendar jo je neznani storilec spremenil in kupcem omogočil ponovno dosegljivost. Na ta način nadaljuje z lažno prodajo peletov za ogrevanje oziroma z izvrševanjem goljufij.

Policisti in kriminalisti svetujejo previdnost pri nakupih tovrstnega blaga. “Za nakupe se odločajte pri podjetjih, ki so na trgu že dlje časa oziroma pred nakupi dobro preverite podjetje, od katerega kupujete. Preverite, če imajo dejanske poslovne prostore, kako dolgo obstaja njihova spletna stran in podobno. Pred nakupom pa z njimi vzpostavite telefonski kontakt.”