Search

112: Klic na pomoč preusmerili v Celje, namesto v Velenje

Na spletu je zaokrožil zapis občanke, v katerem je opisala včerajšnji dogodek, ko je moški na avtobusni postaji pri trgovini Sanolabor v Velenju doživ...
NULL
FOTO: Foto: www.velenjcan.si

Na spletu je zaokrožil zapis občanke, v katerem je opisala včerajšnji dogodek, ko je moški na avtobusni postaji pri trgovini Sanolabor v Velenju doživel epileptični napad. S starejšo gospo sta mu pomagali, ga obrnili na bok, ob tem pa so na pomoč prihiteli tudi ostali mimoidoči. Po njenih navedbah so kar trikrat poklicali na številko 112 in na reševalce čakali kar 33 minut, čeprav je trgovina Sanolabor v neposredni bližini Zdravstvenega doma Velenje.

V Zdravstvenem domu Velenje pojasnjujejo, da je prišlo do nesporazuma v Dispečerskem centru Maribor, ki od 1. junija 2023, sprejema vse klice na nujno številko 112, tam so namreč aktivirali nujno medicinsko pomoč (NMP) iz Celja, ki je pri celjskem Sanolaborju iskal moškega, ki potrebuje pomoč, ob ponovnem klicu občanke so aktivirali velenjske reševalce, ki so nato prišli v roku treh minut. »Nujna medicinska pomoč ZD Velenje je s ponovnim klicem bila aktivirana nemudoma, in sicer ob 10.44, reševalno vozilo pa je k pacientu prispelo ob 10.47, kar dokumentira tudi sistem evidentiranja intervencij NMP,« pojasnjujejo v Zdravstvenem domu Velenje. Sledi redosled dogodkov kot ga opisujejo v velenjskem zdravstvenem domu.

Dogodki so si sledili v naslednjem vrstnem redu: 

• Klic mimoidočih ob ogrožujočem zdravstvenem stanju pacienta je bil v Dispečerskem centru Maribor sprejet po neuradnih informacijah ob 10.30. 

• Ob klicu s strani mimoidočih ni bilo natančno rečeno, da gre za lokacijo Sanolaborja v Velenju. Podana je bila informacija, da gre za Sanolabor pri zdravstvenem domu. Ko je dispečer postavil podvprašanje, če je to zraven srednje šole, je bil odgovor klicočega pritrdilen. Dispečer v Mariboru je narobe sklepal, da gre za lokacijo v Celju. V Celju je Sanolabor v bližini srednje šole in zdravstvenega doma – enako kot v Velenju. 

• Dispečer je tako po sprejetem klicu ocenil, da se je dogodek zgodil pri Sanolaborju v Celju, zato je aktiviral ekipo NMP iz ZD Celje.

• Reševalci iz Celja so se vozili po Celju od ene do druge lokacije Sanolaborja in iskali pravo mesto dogodka. Iskanje prave lokacije je trajalo 14 minut. Povratno so poročali, da pri Sanolaborjih v Celju ni potrebe po intervenciji ekipe NMP. 

• Medtem se je v Velenju naključno na mesto dogodka pripeljal zaposleni iz ZD Velenja z reševalnim vozilom, ki izvaja sanitetne-nenujne prevoze. To je bilo prvo vozilo, ki je prispelo na kraj dogodka.

• Reševalec – voznik reševalnega vozila iz ZD Velenja je še enkrat poklical na številko 112 in sporočil informacijo o dogodku z navedbo pravilne lokacije. 

• Dispečerji iz Maribora so nemudoma aktivirali ekipo NMP iz ZD Velenje. Čas aktivacije ekipe je bil ob 10.44. Ekipa NMP Velenje je na mesto dogodka prispela ob 10.47, torej se je ekipa iz Velenja odzvala v 3 minutah. 

V Zdravstvenem domu Velenje dodajajo: »Zahvaljujemo se mimoidočim, ki so pravilno ukrepali ob čakanju na nujno medicinsko pomoč in so pripomogli k pozitivnemu izidu. Ker si prizadevamo, da do takšnih dogodkov ne bi prihajalo, in v želji, da obstoječi sistem še nadgradimo, smo na napako, ki se je zgodila v Velenju, opozorili Dispečerski center Maribor in pristojno ministrstvo.«

DODATNE INFORMACIJE:

S 1. junijem 2023 je torej pričela veljati sprememba v primeru klica na 112. Preko povezave z Regionalnim regijskim centrom klic sprejme Dispečerski center Maribor in ne več ZD Velenje. Zdravstveni dispečer, ki sprejme vaš klic, od vas potrebuje različne podatke, da lahko na mesto intervencije pošlje najbližjo ustrezno enoto nujne medicinske pomoči. Na vprašanja zdravstvenega dispečerja je potrebno odgovarjati kratko in razločno. 

Najpomembnejši podatki: 

– točen naslov ali opis mesta intervencije, 
– telefonska številka, na kateri ste dosegljivi, 
– ali je oseba budna/se pogovarja oz. odziva na glas ali bolečino,
– ali oseba diha normalno.

Tudi na vsa ostala vprašanja zdravstvenega dispečerja je potrebno odgovarjati s kratkimi in razločnimi odgovori. Po potrebi boste prejeli od zdravstvenega dispečerja ustrezna navodila in bo z vami ostal na liniji do prihoda prve reševalne ekipe na kraj intervencije.


Dodaj odgovor

Več novic

Obvestila

Previdno: Semafor pri OŠ Mihe Pintarja Toleda je v okvari

Pri OŠ Mihe Pintarja Toleda je v okvari semafor, sporočajo iz Mestne občine Velenje in prosijo za dodatno previdnost vseh udeležencev v prometu....
Družba

O kresi se dan obesi: Pozdravite prihod poletja v družbi vilenjaka Šalčka

Ta petek, 20. junija, ob 19. uri, je na sporedu že tradicionalni dogodek O kresi se dan obesi. V družbi vilenjaka Šalčka bodo pozdravili poletje in odkrivali skrivnosti kresnega večera....
Šport

(FOTO in VIDEO) Praznik skokov v Velenju: Dvojnemu praznovanju so se pridružili tudi slovenski skakalni asi

Že sedemdesetletna je tradicija Smučarsko skakalnega kluba Velenje, ki je jubilej obeležil včeraj, ko smo v Velenju zaznamovali tudi 1. dan slovenskih smučarskih skokov. Pestro dogajanje ob dvojnem praznovanju se...
Družba

eMCe v ponedeljek znova odpira vrata: Okrepljena varnostna služba, posameznikom prepovedan vstop

Kratko, a očitno dovolj odmevno, da so se hitro odzvali tudi predstavniki občinskih služb in Policijske postaje Velenje, je bilo zaprtje Mladinskega kulturnega kluba eMCe plac, ki že v ponedeljek...

OBVESTILA

Obvestila

Jutri bo na območju Lokovice prekinjena dobava toplotne energije

Komunalno podjetje Velenje obvešča vse končne uporabnike, da bo v sredo, 9. 7., med 8.00 in 12.00 na območju Lokovice (hišne številke 123, 124, 136, a, b, c, 138, 139,...
Obvestila

Zaradi nujne obnove bo v prihodnjih tednih omejen dostop do Pikinega otroškega igrišča

Mestna občina Velenje obvešča, da bo v prihodnjih tednih otežen dostop do Pikinega otroškega igrišča ob Šaleški cesti, začela se bo namreč nujna obnova. "Po večjih nalivih je del igrišča...
Obvestila

Napoved deratizacije kanalizacijskega sistema in sistema daljinskega ogrevanja v Šaleški dolini

Komunalno podjetje Velenje sporoča, da bo v obdobju od 14. 7. do 31. 7. 2025 potekala preventivna poletna deratizacija javnega kanalizacijskega omrežja in omrežja sistema daljinskega ogrevanja s pripadajočimi objekti...
Obvestila

Začasne omejitve uporabe vode v občinah Mozirje, Nazarje, Rečica ob Savinji in Ljubno ob Savinji

Zadnje osmrtnice

Dominik Češek

Ivanka Uratnik

Stanko Kugler