Na videz preprost dvig gotovine lahko pomeni več evrov dodatnih stroškov, tudi sedem evrov na dvig, v primeru neugodnih menjalnih tečajev pa tudi do 14 odstotkov vrednosti dviga, so opozorili v zvezi potrošnikov.
Pri stroških dviga pomembno vlogo igra kartica, s katero potrošnik opravlja dvig. Praviloma je najugodnejša debetna kartica osebnega računa, ki jo prejmejo ob odprtju transakcijskega računa, so zapisali.
Če uporabljajo kartico neobanke ali drugega ponudnika s sedežem v tujini, naj potrošniki preverijo cenik in pogoje uporabe, saj se lahko nadomestila za dvige precej razlikujejo od tistih, ki veljajo pri slovenskih bankah.
Kot so izpostavili, je pomembna tudi izbira bankomata. Najugodnejši so praviloma bankomati bank, medtem ko bankomati neodvisnih ponudnikov pogosto zaračunajo višje oz. dodatno nadomestilo za dvig gotovine. Takšni bankomati so predvsem na letališčih, v turističnih središčih in ob najbolj obiskanih znamenitostih.
Potrošnikom svetujejo, da pred potrditvijo dviga vedno preverijo, ali jim bankomat prikazuje dodatne stroške. Če se z njimi ne strinjajo, lahko postopek brez težav prekinejo in poiščejo drug bankomat.
Če dopustujejo v državi, kjer ne uporabljajo evra, bodo pri dvigu najpogosteje naleteli na dve vrsti stroškov. Prvi je doplačilo za dvig, ki ga zaračuna lastnik bankomata. V posameznih državah lahko znaša tudi sedem evrov ali več za en sam dvig. Drugi strošek je dinamična pretvorba valut, opozarjajo v ZPS.
V nekaterih državah je mogoče gotovino dvigniti tudi ob plačilu nakupa v trgovini. Na to možnost običajno opozori prodajno osebje. Pred uporabo storitve pa naj potrošniki preverijo, ali so z njo povezani tudi dodatni stroški.
Pri uporabi bankomatov pa ne gre le za stroške, ampak tudi za varnost, so dodali. Zveza potrošnikov Slovenije svetuje, da potniki uporabljajo bankomate na dobro osvetljenih in varnih lokacijah.
Če je bankomat v prostoru, do katerega dostopajo s kartico, naj za odpiranje vrat nikoli ne vnašajo PIN-številke. Če opazijo nenavadne naprave, poškodbe ali sumljive osebe v bližini bankomata, naj dviga ne opravijo in o tem obvestijo lokalno policijo.
V mobilni ali spletni banki naj izkoristijo možnosti začasne blokade in omejitve uporabe kartice, nastavijo limite in obvestila o transakcijah, s katerimi lahko hitro preprečijo morebitne zlorabe, so sklenili.
