Po trditvah Herzog je več kot 60 odstotkov negativnega poslovnega izida posledica lani uvedenega zimskega regresa oz. božičnice ter prispevka za dolgotrajno oskrbo, ki ju v tako kratkem času niso mogli nadomestiti z drugimi ukrepi.
Stroški dela so se povečali za 27 odstotkov, pri čemer se je za 24 odstotkov povečalo tudi število zaposlenih. Konec leta 2025 je bilo v Termah Topolšica zaposlenih 117 oseb, od tega 45 odstotkov na medicinskih programih.
Kot pojasnjuje direktorica, so v okviru kadrovskega prestrukturiranja zaposlovali predvsem visoko strokovne zdravstvene delavce, tudi zdravnike, obenem pa so dvignili plače zaposlenih in uvedli variabilno nagrajevanje. Cilj je bil izboljšati kakovost storitev, zmanjšati preobremenjenost zaposlenih ter izboljšati organizacijo dela. Pomemben del prestrukturiranja je bil namenjen tudi oblikovanju zdravstvenih ekip.
Na področju medicine so Terme Topolšica, ki jih neposredno in posredno lastniško obvladujeta Peter Krivc in Matej Rigelnik, lanske prihodke povečale za sedem odstotkov, kar pa je bilo manj od načrtovane 11-odstotne rasti.
Poslovni načrt je bil dosežen 97-odstotno, predvsem zaradi izpada skupinskih obnovitvenih rehabilitacij. Društva namreč niso napotila dovolj članov, da bi bila porabljena vsa sredstva iz letnega razpisa, predvsem zaradi administrativnih razlogov. Herzog pričakuje, da se to letos ne bo ponovilo.
Zdravstveni programi so bili v preteklosti praviloma donosnejši od turističnih, vendar zaradi spremembe zdravstvene zakonodaje na programih, za katere imajo koncesijo, dobička ne smejo ustvarjati, je dejala Herzog. Morebitne presežke zato vlagajo v kakovost zdravstvenih storitev, predvsem v opremo in kadre.
Terme so lani začele izvajati tudi petletni načrt investicijsko-vzdrževalnih del. Med drugim so izboljšale sisteme za zagotavljanje kakovosti bazenske vode, optimizirale ogrevanje, dodatno klimatizirale terapevtske prostore in posodobile kuhinjsko opremo. Vlaganja so prinesla tudi prihranke pri ogrevanju ter predvsem izboljšala zanesljivost tehničnih sistemov.
Letos so zaključili prenovo bazenske ploščadi zunanjega bazena, kar naj bi omogočilo dobre pogoje za kopanje tudi pozimi. Prenovili so tudi del sob v Hotelu Vesna. Delež sob v najvišji kategoriji zdaj znaša 30 odstotkov, do konca leta pa načrtujejo še prenovo 60 sob, s čimer bi omenjeni delež povečali na 65 odstotkov.
Za letos Herzog napoveduje šestodstotno rast prihodkov in predvsem stabilnejše poslovanje. Cilj je zabeležiti pozitiven rezultat pod črto, trenutni rezultati pa po njenih besedah kažejo, da bi ta cilj lahko dosegli. Pri napovedih sicer ostaja previdna, saj opozarja na tveganje novih ukrepov države ob koncu leta.
