“Čeprav smo to storili že septembra, uporabnike zdravstvenih storitev v predšolskem-šolskem dispanzerju in v ambulantah splošne medicine v ZD Velenje ponovno seznanjamo in opozarjamo, da smo za naročanje pacientov že pričeli z uporabo Portala IRIS. Ta omogoča varen način komunikacije pacientov z ambulanto oziroma zdravstvenim osebjem, naročanje zdravil, napotnic, medicinskih pripomočkov, bolniških listov, itd. Do portala lahko posameznik dostopa po registraciji” je izjavil direktor ZD Velenje asist. mag. Janez Kramar.
Registracija uporabnika v portal IRIS poteka preko ikone za portal IRIS, ki se nahaja na desni strani glavne spletne strani ZD Velenje. Po kliku na to ikono se odprejo navodila in koraki za registracijo uporabnika. Dodatne informacije in navodila so na voljo na povezavi: https://portal.zd-velenje.si/login
Registracija na Portalu IRIS je mogoča na dva načina:
- S pomočjo digitalnega certifikata SIGEN-CA, SIGOV-Ca ali SI-PASS.
- Registracija je mogoča tudi z osebno identifikacijo v ambulanti ali na INFO točki v ZD Velenje, kjer zdravstveni delavec/sodelavec posameznika doda v sistem. V tem primeru posameznik prejme dve kodi za registracijo: eno po elektronski pošti, drugo pa po SMS-u. Obe kodi veljata 24 ur. Podatki obvezni za vnos v sistem so: osebni podatki, mobilna telefonska številka in elektronski naslov.
Registracija uporabnika v ambulanti ali na INFO točki je pomemben postopek, ki zahteva natančnost. Zato bodo zdravstveni delavci ZD Velenje skrbno preverjali in identificirali posameznika.
V Portal IRIS je možno vpisati tudi s pomočjo pooblaščene osebe. Pacient lahko pooblasti drugo osebo (otroke, starše, moža, ženo, itd.), če sam nima lastnega elektronskega naslova in mobilne telefonske številke. V takem primeru pooblastitelj podpiše pooblastilo pri osebnem zdravniku ali na INFO točki, pooblaščenec pa opravi postopek registracije.
Če gre za otroka, mlajšega od 15 let, lahko starš zaprosi otrokovega zdravnika za ureditev pooblastila za urejanje zadev v otrokovem imenu. Pooblastilo uredi starš v ambulanti otrokovega zdravnika ali na INFO točki.
“S prehodom na portal IRIS se bo komunikacija po elektronski pošti in preko spletnih obrazcev, ki se uporabljajo v enotah predšolskih, šolskih in splošnih ambulant, postopno ukinjala. Vse ostale možnosti (prek telefona, navadne pošte ali osebno) dostopa do ambulante in posledično do zdravnika, pa bodo seveda ostale ” je pojasnil Direktor ZD Velenje asist. mag. Janez Kramar
Za lažjo prvo registracijo v Portal IRIS, bodo že v mesecu decembru organizirali krajše delavnice s pomočjo velenjskega Društva za upokojence in nekaterimi društvi bolnikov.
Uporabnike bodo o datumih delavnic obveščali preko spletnih strani, družbenih omrežij, plakatov in digitalnih ekranov v čakalnicah ter v lokalnih medijih.
Sistem registracije preko portala IRIS se že uporablja v drugih zdravstvenih domovih v Sloveniji, kot sta na primer ZD Ljubljana in ZD Koper.
Za več informacij obiščite: pr.zdv@zd-velenje.si
Vir: Zdravstveni dom Velenje
Fino če bo ta zadeva delovala in bo boljše za uporabnike. Dobro bo če ne bo prihajalo do neodzivnosti, in bo bolj enostavna komunikacija z zdravniki, oz. ambulantami.