Iz neznane številke prejmete klic, v katerem se sogovornik predstavi kot bančni uslužbenec in trdi, da je v vašem imenu bilo odprtih več računov na različnih bankah, na katerih naj bi sklenili kredit preko spleta. Ko trditve zanikate, poudarijo možnost, da je prišlo do kraje vaše identitete in vas pozivajo k zavarovanju svojih sredstev. Vam je poznano?
Kako poteka prevara?
Goljufi se predstavljajo kot uslužbenci banke, v nadaljevanju pa celo kot zaposleni Banke Slovenije. V telefonskem klicu vas želijo prepričati, da so bili vaši podatki zlorabljeni in je nekomu uspelo v vašem imenu odpreti nove bančne račune in na njih skleniti kredit. Da bi preprečili zlorabo, vam predlagajo, da svoja sredstva prenakažete na nov “varen” bančni račun, ki je pod njihovim upravljanjem, ali pa vas pozivajo k odprtju novega bančnega računa.
- SKLICEVANJE NA AVTORITETE: napadalci vedo, katere ključne besede morajo uporabiti, da zgradijo krinko verodostojnosti in pomembnosti – policija, Banka Slovenije, Evropska centralna banka, Europol …
- STRAH: takoj na začetku klica povedo, da nekdo odpira račune v vašem imenu, da so dvignili kredit in da je potrebno takoj ukrepati
- PONUDIJO REŠITEV: čeprav je situacija resna – že imajo pripravljeno rešitev za vas. Odprli bodo nov, varen račun, kamor prenesete vsa svoja sredstva, da jih oni varujejo
- NAJ BO TO NAŠA SKRIVNOST: napadalci pogosto želijo graditi nek odnos zaupanja in želijo, da ohranite to komunikacijo zasebno (želijo, da ne kličete policije), saj boste le tako dobili denar povrnjen.
Kako prepoznamo poskus prevare?
- Klicatelj se predstavi kot uslužbenec Banke Slovenije ali druge komercialne banke v Sloveniji.
- V nadaljevanju v kratkem prejmete klic, v katerem se klicatelj predstavi kot uslužbenec oddelka informacijske varnosti, v nekaterih primerih tudi v imenu SI-CERT-a.
- Navajajo, da je nekdo v vašem imenu odprl nove bančne račune in sklenil kredit preko spleta.
- Od vas zahtevajo nakazilo denarja na neznane bančne račune ali od vas zahtevajo vnos občutljivih osebnih podatkov.
V primeru oškodovanja prevaro čim prej prijavite na policiji. Prijavo lahko podate na lokalni policijski postaji, preko klica na 113 ali e-uprave.
Če ste denar že nakazali na drug bančni račun, nemudoma kontaktirajte svojo banko in se posvetujte o finančni reklamaciji plačila.
Če ste prevarantom posredovali podatke svoje bančne kartice (št. kartice, CVV koda, datum poteka), nemudoma kontaktirajte banko, blokirajte kartico in naročite novo. V primeru, da je že prišlo do zlorabe, se pozanimajte tudi o reklamaciji plačil.
Previdnost ne bo odveč.
