Po zadnjih prijavah so klicatelji posameznikom, starejšim od 60 let, sporočili, da imajo pravico do povračila zneska, plačanega v lekarni nad priznano vrednostjo zdravila, ter da ZZZS za starejše z napotnico ureja prednostno obravnavo v roku treh do štirih tednov. V nekaterih primerih so klicatelji celo napovedali osebni obisk na domu in obljubili, da bodo posredovali kontakt »medicinske sestre«, ki to uredi.
ZZZS opozarja, da zavarovancev ne kličejo in ne organizirajo obiskov na domu. Gre za poskus zavajanja in možne zlorabe osebnih podatkov.
Če prejmete podoben klic, vas pozivajo, da ne posredujte osebnih ali zdravstvenih podatkov, se ne dogovarjate za obisk, zabeležite številko klicatelja (če je vidna) in primer prijavite na policijo.
Ker lahko klicatelji poznajo tudi osebne podatke zavarovanca (ime, datum rojstva, telefonsko številko), priporočajo, da podate tudi prijavo informacijskemu pooblaščencu (IP) zaradi suma nepooblaščene uporabe osebnih podatkov.
